Управление коммуникациями в проекте фактически сводится к тому, что нужные люди должны получать нужную информацию в определенный срок. Для этого Вам, как РП нужно выявить всех заинтересованных в коммуникации лиц и составить «матрицу коммуникации», некий план. Этот план, как и формы коммуникации должен быть известен всем заинтересованным лицам.
Матрица коммуникаций должна учитывать тип информации, периодичность и способ подачи, ответственного за подачу информации.
Немного о мониторинге проектных работ. Основная сложность состоит в том, что как правило нет достаточно адекватных средств измерения прогресса работ. Поэтому рекомендую избегать “точных” оценок от исполнителей и придерживаться схемы 0-50-100.
Закрытие проекта является этапом, который фактически демонстрирует степень зрелости Компании и РП. Подписания Акта прима-передачи является закрытием проекта со стороны Клиента, а у РП еще много работы. В первую очередь, разумно составить подробный отчет о выполнении проекта, над которым в дальнейшем будет проведен SWOT-анализ. Полученные в результате анализа выводы и рекомендации должны накапливаться и структурироваться в KB Компании.
Оглавление цикла статей об управлении проектами
Надеюсь озвученная информация будет полезной, а если нужна будет помощь — используйте форму на главной странице моего сайта.