Category Archives: Management

IT Project Management: вступление и оглавление

it-project-managementЗа всю историю человечества накоплен поистине гигантский опыт управления проектами, а большинство достижений — это успешно реализованные проекты.

Зачем вообще нужно проектное управление? Ответ достаточно прост, Компания в которой проекты выполняются компетентными руководителями проектов значительно повышает шансы выполнить проект в рамках срока и бюджета, соблюдая заданный уровень качества продукта или услуги.

В этом цикле статей я поделюсь своим опытом и видением того, как использовать проектное управление для достижения поставленных целей.

Continue reading

Презентация ИТ решений

poor-presentation.jpgВ этой статье я постараюсь поделится опытом проведения ИТ презентаций на примере относительно сложного кейса – у вас разные слушатели, от которых вы должны получить конкретный результат в виде потенциальной покупки того, что вы презентуете.

Если вы проводите образовательные, ознакомительные или внутренние презентации – смело можете применять информацию из этой статьи, т.к. у любой презентации есть цель.

Как раз с определения цели я и начну:

Continue reading

ИТ и деньги

losing-money-down-a-hole.jpgВнедрение любых ИТ систем – это расходы для бизнеса. Логично предположить, что доходы, которое эта система принесет, будут выше расходов, иначе внедрение этой системы должно быть отклонено.

Но как рассчитать доход, например, от миграции на новую версию Windows Server или внедрения системы документооборота?

Как определить что приоритетнее – обновить сетевое оборудование или купить простенькую CRM?

Как избежать рисков, связанных с тем, что система не соответствует ожидаемым результатам?

Continue reading

Как выбрать ИТ решение

sep_22_2006.gifПри выборе ИТ решения, следует четко осознавать факт того что продавец находится в более выигрышном положении чем покупатель, и будет этим пользоваться. Покупатель, чувствуя это, будет не рад что вообще с этим связался. В итоге, не удовлетворен никто.

Поэтому покупателю нелишним будет самостоятельно подготовится, и как раз для этого предлагаю рассмотреть десяток факторов:

Continue reading

О профессии Product Manager

product-manager.gifВ литературе и Интернете информации о профессии Product Manager много, но профессия объемная и для стран СНГ новая, так что я не уверен, что эта информация достаточно применима. В связи с этим я решил написать  статью, исходя из своего практического опыта.

Сразу хочу сказать: я никогда не работал в каких-либо сферах кроме ИТ (как вы наверняка уже знаете, продакты появились в P&G немногим менее 100 лет тому назад), поэтому специфику B2C я опущу.

В разных Компаниях должность могут называть бренд менеджер, бизнес менеджер, а в особо крупных (вроде Microsoft) вообще по-своему.

Начнем с определения некоторых базовых терминов, которые местами будут не совпадать с тем, что написано в книгах и статьях.

Continue reading

Проектная документация в ИТ

expert_industВ этой статье я расскажу что такое проектная документация, зачем она нужна, из чего она состоит и как воплотить ее в жизнь.

Обратите внимание: я не разделяю проектную и рабочую документацию, моя практика говорит что такое разделение во-первых искусственное, а во-вторых может нанести вред качеству.

Зачем нужна проектная документация в ИТ?

По-сути для снижения рисков Заказчика и Исполнителя.

Исполнителю проектная документация необходима для ведения проекта – управления объемами, сроками, финансами, качеством.

Заказчику наличие проектной документации поможет оценить качество работ и ощутимо улучшит дальнейшую эксплуатацию решения.

Ну а теперь самое интересное, что же входит в “джентельменский набор” документации?

Continue reading

Что такое High-Level Design

HLDHigh-Level Design описывает предлагаемое решение на уровне архитектуры, не вдаваясь в подробности спецификаций, конфигураций и т.п. Верно будет дать определение HLD как концепту.

HLD входит в “стандартный” набор документации, но зачем же нужно тратить время и деньги на документирование того что “впринципе и так понятно”?

В ходе подготовки и согласования HLD Заказчик приводит видение Исполнителя в соответствие своим потребностям.

Исполнитель, в свою очередь, уточняет объем, сроки и стоимость работ – эта информация необходима для управления проектом.

Таким образом, наличие “правильного” HLD снижает риски проекта для обеих сторон.

Теперь, когда понятно что такое и зачем нужен HLD, перейдем к конкретике, а именно ответам на вопросы, которые мне задают.

Continue reading