Author Archives: Kagarlickij Dmitriy

IT Project Management: вступление и оглавление

it-project-managementЗа всю историю человечества накоплен поистине гигантский опыт управления проектами, а большинство достижений — это успешно реализованные проекты.

Зачем вообще нужно проектное управление? Ответ достаточно прост, Компания в которой проекты выполняются компетентными руководителями проектов значительно повышает шансы выполнить проект в рамках срока и бюджета, соблюдая заданный уровень качества продукта или услуги.

В этом цикле статей я поделюсь своим опытом и видением того, как использовать проектное управление для достижения поставленных целей.

Continue reading

Презентация ИТ решений

poor-presentation.jpgВ этой статье я постараюсь поделится опытом проведения ИТ презентаций на примере относительно сложного кейса – у вас разные слушатели, от которых вы должны получить конкретный результат в виде потенциальной покупки того, что вы презентуете.

Если вы проводите образовательные, ознакомительные или внутренние презентации – смело можете применять информацию из этой статьи, т.к. у любой презентации есть цель.

Как раз с определения цели я и начну:

Continue reading

ИТ и деньги

losing-money-down-a-hole.jpgВнедрение любых ИТ систем – это расходы для бизнеса. Логично предположить, что доходы, которое эта система принесет, будут выше расходов, иначе внедрение этой системы должно быть отклонено.

Но как рассчитать доход, например, от миграции на новую версию Windows Server или внедрения системы документооборота?

Как определить что приоритетнее – обновить сетевое оборудование или купить простенькую CRM?

Как избежать рисков, связанных с тем, что система не соответствует ожидаемым результатам?

Continue reading

Как выбрать ИТ решение

sep_22_2006.gifПри выборе ИТ решения, следует четко осознавать факт того что продавец находится в более выигрышном положении чем покупатель, и будет этим пользоваться. Покупатель, чувствуя это, будет не рад что вообще с этим связался. В итоге, не удовлетворен никто.

Поэтому покупателю нелишним будет самостоятельно подготовится, и как раз для этого предлагаю рассмотреть десяток факторов:

Continue reading

О профессии Product Manager

product-manager.gifВ литературе и Интернете информации о профессии Product Manager много, но профессия объемная и для стран СНГ новая, так что я не уверен, что эта информация достаточно применима. В связи с этим я решил написать  статью, исходя из своего практического опыта.

Сразу хочу сказать: я никогда не работал в каких-либо сферах кроме ИТ (как вы наверняка уже знаете, продакты появились в P&G немногим менее 100 лет тому назад), поэтому специфику B2C я опущу.

В разных Компаниях должность могут называть бренд менеджер, бизнес менеджер, а в особо крупных (вроде Microsoft) вообще по-своему.

Начнем с определения некоторых базовых терминов, которые местами будут не совпадать с тем, что написано в книгах и статьях.

Continue reading

Мониторинг производительности Hyper-V: Resource Metering

Начиная с Windows Server 2012 появилась возможность мониторинга ресурсов. Возможность эта актуальна не только для сервис провайдеров (у которых какие-никакие, но уже имельсь средства учета), но и для планирования дальнейшего развития внутренней инфраструктуры компании.

При использовании PoSHStats, он самостоятельно выполнит необходимые действия, нижеприведённая информация дана с целью показать возможности Windows Server 2012 “из коробки”.

Continue reading

Мониторинг производительности Hyper-V: вступление и оглавление

С распространием виртуализации, производительность гипервизора влияет не на один сервис, а на несколько, если не на все. При этом распространенные гипервизоры имеют, мягко говоря, недостаточную функциональность для мониторинга, уповая на отдельные с-мы.

У сервис-провайдеров и больших компаний окупаемость систем мониторинга нормальная, а вот для среднего и малого бизнеса эти с-мы неоправданно дороги, и как следствие, мониторинг производиться на уровне “консоли VMware”, то бишь практически никак.

Мониторинг производительности хостов виртуализации необходим как для траблшутинга, так и для оценки эффективности вложений в виртуализацию. Результатами мониторинга можно аргументировать покупку дополнительного оборудования и трезво оценивать возможности существующего оборудования на предмет установки на нем новых сервисов.

На общем фоне наиболее привлекательно выглядит решение Microsoft Hyper-V Server, который является полноценной операционной системой, а значит, мониторинг можно настроить весьма толково.

Тем не менее, статья посвящена не описанию преимуществ Microsoft Hyper-V перед VMware ESXi, Citrix Xen или KVM (по этому вопросу будет опубликована отдельная статья), а чисто практической стороне: есть Hyper-V, что делать дальше.

Под толковым мониторингом я подразумеваю как достаточное количество “тонких” счетчиков, с помощью которых администратор может отловить практически любую проблему, так и графические отчеты, по которым инженер может оценивать и планировать работу узла.

Инструменты и мои рекомендации по их настройке будут актуальны для небольших предприятий, для крупных предприятий и сервис-провайдеров материал может быть интересен в качестве расширения кругозора.

Настраивать будем на примере standalone хоста с десятком виртуальных машин. Хост работает под управлением Windows Server 2012R2 Datacenter, но методы совместимы и с другими версиями и редакциями.

Continue reading